كيف ألغي بيعة نقطة بيع ومتى يمنعني النظام؟

أخطأ الكاشير في صنف أو كمية وأتمّ البيع. الإلغاء يعكس كل شيء دفعةً واحدة، لكن نافذته الزمنية ضيّقة عمداً.

الخطوات

1. اضغط الأخيرة في شريط نقطة البيع لعرض آخر الفواتير، أو افتح المبيعات ← فواتير نقطة البيع.
2. افتح البيعة واضغط إلغاء.
3. أكّد الرسالة: «هل أنت متأكد؟ سيؤدي هذا إلى عكس الفاتورة وسندها ومخزونها وقيودها المحاسبية.»

ما الذي يُعكس

• المخزون — ترجع الكميات إلى مستودع نقطة البيع.
• القيد المحاسبي — يُعكس قيد الفاتورة.
• سندات القبض — تُحذف كلها، بما فيها كل أرجل الدفع المقسّم لا أولها فقط.
• حالة البيعة — تصير ملغاة.

متى يمنعك النظام

1. الوردية أُقفلت. الرسالة: «لا يمكن إلغاء هذه العملية لأن وردِيتها مغلقة بالفعل.» ونقد تلك الوردية عُدّ وسُوّي، فلا سبيل لتغييره بأثر رجعي. ألغِ قبل إقفال الوردية — هذه هي النافذة.
2. على الفاتورة مرتجع. المرتجع أعاد جزءاً من البضاعة أصلاً؛ الإلغاء بعده يُرجع الكمية مرة ثانية فيتضخّم المخزون. احذف المرتجع أولاً.
3. لا تملك الصلاحية. إلغاء بيعة نقطة بيع صلاحية مستقلة عن إلغاء الفواتير العادية، وتُمنح عادةً للمشرف لا للكاشير.
4. البيعة ملغاة سلفاً بطلب آخر في اللحظة نفسها؛ يمنع النظام العكس المزدوج.

ملاحظات

• فاتورة نقطة البيع لا تُعدَّل أبداً، لا من شاشة الكاشير ولا من قائمة الفواتير. الإلغاء وإعادة البيع هو الطريق — صورة 1.
• بعد إقفال الوردية، البديل الوحيد هو مرتجع مبيعات مع ردّ المبلغ.
• راجع الفواتير قبل إقفال الوردية؛ دقيقتان هناك توفّران مرتجعاً وورقةً إضافية.
• الإلغاء يُسجَّل في سجل النشاط باسم من نفّذه ووقته.