كيف أتابع التحصيل الشهري والمتأخرات؟

مكتب العقار لا يفلس من قلة العقود بل من ضعف التحصيل. وهذه هي الشاشات الثلاث التي تحميك من ذلك.

الخطوات

1. الأقساط المتأخرة — صورة 1 — قائمة موظف التحصيل كل صباح: من تأخّر، وكم يوماً، وكم المبلغ.
2. تقرير التحصيل الشهري — صورة 2 — يقارن المستحقّ بـالمحصّل شهراً بشهر.
3. صفّ التقرير بـ المبنى والفترة لتعرف أي مبنى فيه المشكلة.
4. لوحة التقارير — صورة 3 — تعطيك الصورة العامة: نسبة الإشغال، والتحصيل، والمتأخرات.
5. صدّر أي قائمة إلى إكسل عند الحاجة إلى متابعة خارج النظام.

عادة مقترحة

افتح الأقساط المتأخرة كل صباح قبل أي عمل آخر، واتصل بمن تأخّر أقل من أسبوع قبل من تأخّر شهراً؛ فالأول يُحصّل بمكالمة، والثاني يحتاج ملفاً.

ملاحظات

• دقة التقارير مرهونة بتسجيل سند القبض يوم القبض لا آخر الشهر.
• المتأخر المزمن يكلفك أكثر من وحدة شاغرة؛ فاتخذ قراراً مبكراً بدل انتظار وعود متكررة.
• قارن الشهر بالشهر نفسه من العام الماضي؛ فالتحصيل موسمي في أغلب المدن.