كيف أستلم المركبة وأغلق العقد؟

لحظة استلام المركبة هي التي يُحسم فيها الحساب: المسافة الزائدة، والوقود، والمخالفات، والتأمين. وهي خطوتان متعمدتان: حفظ البيانات أولاً، ثم إغلاق العقد.

الخطوات

1. افتح العقد واضغط إرجاع واستلام، أو انتقل إلى تبويب تسجيل الاستلام/الإرجاع — صورة 1.
2. أدخل تاريخ الإرجاع الفعلي، وهو التاريخ الذي وصلت فيه المركبة فعلاً لا المتفق عليه.
3. أدخل قراءة العدّاد عند الإرجاع ومستوى الوقود عند الإرجاع.
4. اضغط حفظ بيانات الإرجاع. وعندها يحسب النظام المسافة المقطوعة والمسافة الزائدة وتكلفتها. وإن تغيّر مبلغ الإيجار بأيام إضافية أو كيلومترات زائدة أو إرجاع مبكر، يُسجَّل الفرق في الحسابات تلقائياً بتاريخ الإرجاع.
5. راجِع الملخص المالي أعلى الصفحة — صورة 2 — واستوفِ المتبقّي من العميل.
6. سوّ التأمين: ردّاً كاملاً أو خصماً مقابل ضرر أو مخالفة.
7. أخيراً اضغط تأكيد الإرجاع وإغلاق العقد، فتصير حالة العقد مكتملاً وتعود المركبة متاحة.

لماذا خطوتان؟

لأن بعض البيانات تصل متفرقة: المركبة تعود اليوم، والمخالفة تظهر بعد أيام. فاحفظ بيانات الإرجاع أولاً بما تعرف، ولا تغلق العقد إلا بعد اكتمال الحساب.

ملاحظات

• تبويب الإرجاع لا يعمل إلا بعد توقيع العقد وتفعيله.
• العقد المغلق لا يُعدّل، لكن المخالفة التي تصل بعد إغلاقه تُسجَّل عليه؛ فتأكّد من التأمين قبل الضغط على زر الإغلاق.
• قارن صور التسليم مع حالة المركبة أمامك قبل أن توقّع استلامها، لا بعده.
• إن عادت المركبة متأخرة، فالفرق يُسوّى هنا من خلال تاريخ الإرجاع الفعلي.
• إن دفع العميل أكثر من المستحق، كأن أعاد المركبة مبكراً، ينبّهك النظام ويظهر الفرق في ملخص العقد باسم مستحق للعميل.