كيف أعدّل عقداً أو ألغيه؟ وما معنى حالات العقد؟

ما يُسمح به على العقد يتبع حالته. فافهم الحالات أولاً تعرفْ لماذا يظهر زر ويغيب آخر.

حالات العقد

• مسودة — عند الإنشاء. وهي الحالة الوحيدة التي يُعدّل فيها العقد أو يُحذف بحرية.
• مفعّل — بعد توقيع العميل. وتُعدّ المركبة مؤجّرة طوال المدة.
• متأخر — تلقائياً عند تجاوز تاريخ الإرجاع دون تسجيل الإرجاع.
• مكتمل — بعد تأكيد الإرجاع وإغلاق العقد.
• ملغى — باستعمال زر إلغاء العقد، وتعود المركبة متاحة.

التعديل

1. افتح العقد واضغط تعديل — صورة 1 — وتجد التبويبات نفسها: التفاصيل، الإضافات، السائق الإضافي، الصور، الشروط.
2. عدّل ما تريد ثم احفظ؛ ويُعاد حساب الإجمالي تلقائياً.
3. لتمديد المدة على عقد مفعّل، استعمل تمديدات العقد لا تعديل التاريخ.

الإلغاء

1. من صفحة العقد اضغط إلغاء العقد — صورة 2.
2. اكتب سبب الإلغاء — وهو اختياري لكنه يوفّر جدالاً لاحقاً.
3. تعود المركبة متاحة إن كان العقد مفعّلاً أو متأخراً.

ملاحظات

• لا تحذف عقداً موقّعاً وتكتبه من جديد؛ الإلغاء يحفظ الأثر والحذف يمحوه.
• العقد المكتمل لا يُعدّل؛ وإن اكتشفت خطأً فالمعالجة تكون بسند مالي مستقل لا بإعادة فتح العقد.
• حالة متأخر ليست عقوبة، بل تنبيه؛ فراجِع قائمة العقود يومياً لتلاحق المتأخرين مبكراً.