كيف أسجّل مخالفة مرورية وأحمّلها على المستأجر؟

المخالفة تصل غالباً بعد أيام من عودة المركبة، ولذلك تُسجّل على العقد لا على المركبة وحدها، ليُعرف من كان يقودها يومها.

التسجيل من العقد

1. افتح العقد ثم تبويب المخالفات — صورة 1.
2. اضغط إضافة مخالفة، وأدخل اسم المخالفة والمبلغ وتاريخ المخالفة.
3. احفظ، فيرتفع إجمالي المخالفات في ملخص العقد ويُضاف إلى ما على العميل.
4. حصّل المبلغ كدفعة عادية، أو اخصمه من التأمين إن كان ما زال محتجزاً.

متابعة كل المخالفات

افتح تأجير المركبات ← المخالفات — صورة 2 — لترى مخالفات كل العقود معاً، مع فلاتر بالعميل والفرع والتاريخ، وتصديرها.

ملاحظات

• سجّل تاريخ المخالفة لا تاريخ وصول الإشعار؛ فهو ما يثبت أن المركبة كانت تحت يد هذا العميل.
• أرفق صورة الإشعار أو رقمه ضمن الاسم؛ فالعميل سيسأل عنه حتماً.
• لا تغلق العقد وأنت تنتظر مخالفة محتملة؛ احفظ بيانات الإرجاع وأرجئ الإغلاق.
• مخالفات متكررة على عميل واحد معلومة تجارية، لا مجرد مبلغ تحصّله.