ما طلب التوضيح (RFI) وكيف أسجّله وأتابع الرد؟

طلب التوضيح هو سؤال مكتوب يرفعه فريق التنفيذ حين يجد غموضاً أو تعارضاً في المخططات. ومكتوب، لأن المكالمة لا تُثبِت شيئاً.

الخطوات

1. من صفحة المشروع افتح طلبات التوضيح — صورة 1.
2. أضف طلباً بـ الرقم والموضوع والوصف، وارفع مرفقات إن وجدت.
3. حدّد المسند إليه وتاريخ الاستحقاق والأولوية: منخفضة، متوسطة، عالية.
4. عند الرد، اكتب الرد في الطلب نفسه، فتصير الحالة تمّ الرد.
5. أغلق الطلب بـ مغلق حين يُنفّذ الحل فعلاً في الموقع.
6. ومن الاستشارات الهندسية ← طلبات التوضيح — صورة 2 — ترى طلبات كل المشاريع.

ملاحظات

• طلب توضيح مفتوح ومتأخّر يعني عملاً متوقّفاً في الموقع؛ فرشّح بالحالة مفتوح كل صباح.
• تاريخ الاستحقاق ليس شكلياً؛ فهو ما تحتجّ به إذا طالبك المقاول بتمديد مدة.
• الرد المكتوب هو مرجعك عند الخلاف؛ فلا تكتفِ بالمكالمة ولا بالرسالة العابرة.