كيف أتابع اشتراكي وفواتيره وموعد التجديد؟

لا تحتاج الاتصال بالدعم لتعرف متى ينتهي اشتراكك أو هل سُدِّدت فاتورته. شاشة اشتراكي تعرض ذلك كله للقراءة.

الخطوات

1. افتح الإعدادات العامة ← اشتراكي، أو اضغط بطاقة اشتراكي من الوصول السريع في لوحة التحكم — صورة 1.
2. في تفاصيل الاشتراك تجد: الباقة والقطاع ودورة الفوترة (شهرية أو سنوية) وحالة الاشتراك وتاريخ البدء والفترة المدفوعة حتى والأيام المتبقية.
3. في سجل الفواتير كل فاتورة اشتراك برقمها وفترتها ومبلغها وتاريخ استحقاقها وحالتها وتاريخ دفعها، وأمامها زر طباعة.
4. في المدفوعات سندات القبض التي سُجِّلت على تلك الفواتير، ولكل سند زر طباعة أيضاً.
5. لأي استفسار عن التجديد أو تغيير الباقة استعمل زر تواصل معنا في البطاقة الجانبية.

ملاحظات

• الشاشة للعرض فقط: لا تُجرى منها عمليات دفع ولا تعديل على الباقة، وإنما تطّلع وتطبع.
• راقب الأيام المتبقية؛ فالتجديد قبل انتهاء المدة يجنّبك انقطاع الخدمة عن فريقك في وقت غير مناسب.
• إن كانت منشأتك في فترة تجريبية فلن يظهر اشتراك هنا، لأن التجربة ليست اشتراكاً مفوتَراً.
• عدد المستخدمين وبعض حدود الاستعمال مرتبطة بالباقة، فإن منعك النظام من إضافة مستخدم جديد فراجع باقتك أولاً.