لماذا لا أرى شاشة يراها زميلي؟

سؤال يتكرّر في كل منشأة: زميلك يفتح شاشة لا تجدها أنت في قائمتك. السبب دائماً واحد من اثنين: الموديول غير مفعَّل، أو دورك لا يملك صلاحية تلك الشاشة. والتفريق بينهما سهل.

الخطوات

1. افتح الإعدادات العامة ← إدارة الوحدات — صورة 1 — وابحث عن الموديول الذي تتبعه الشاشة.
2. إن كانت حالته غير نشط فالسبب هو التفعيل: الشاشة غير متاحة لأحد في المنشأة، ولا يمكن أن يراها زميلك أيضاً. فعّلها إن كنت تملك صلاحية إدارة الوحدات، أو اطلب ذلك ممن يملكها.
3. إن كانت حالته مفعّل ومع ذلك لا ترى الشاشة، فالسبب صلاحيات. افتح الإعدادات العامة ← الأدوار — صورة 2 — وانظر إلى الدور المسنَد إليك.
4. افتح الدور وابحث في تبويب الموديول عن صلاحية عرض الشاشة المطلوبة، وأشِّر عليها ثم احفظ.
5. سجّل الخروج والدخول مرة أخرى لتحديث ما تراه.

ملاحظات

• القاعدة المختصرة: التفعيل يقرّر ما تملكه المنشأة، والصلاحية تقرّر ما تراه أنت.
• لا تحلّ المشكلة بإعطاء الجميع دور المدير الأعلى؛ فسجلّ النشاط والفصل بين المهام يفقدان قيمتهما، ويصير الخطأ العابر قادراً على حذف بيانات حقيقية.
• بعض الشاشات تظهر ولكن أزرار الإضافة أو التعديل فيها مخفيّة — تلك صلاحية منفصلة عن صلاحية العرض.
• المستخدم المقيَّد بفرع يرى الشاشة كاملةً لكن بيانات فرعه فقط؛ فإن كانت القائمة فارغة عندك ومليئة عند زميلك فراجع الفرع المحدَّد في حسابك.