كيف أضبط مراحل الطلب وأضيف حالة مخصّصة؟

المغسلة خط إنتاج قصير: استلام ثم غسيل ثم كيّ ثم جاهز ثم تسليم. والنظام يأتيك بهذه المراحل جاهزة، ويدعك تزيد عليها.

الخطوات

1. افتح المغسلة ← حالات الطلبات — صورة 1.
2. ستجد ست حالات أساسية معلّمة بـ نظام: مستلم، غسيل، كيّ، جاهز، تم التسليم، ملغى.
3. لإضافة مرحلة خاصة بك — مثل إزالة بقع أو جاهز للتوصيل — اضغط إضافة حالة.
4. اكتب الاسم باللغتين، واختر لوناً يميّزها في قائمة الطلبات، واضبط الترتيب ليقع موقعها الصحيح بين المراحل.
5. احفظ، فتظهر الحالة فوراً في قائمة تغيير الحالة داخل الطلبات.

ملاحظات

• الحالات المعلّمة نظام لا تُحذف؛ لأن التقارير ولوحة التحكم تعتمد عليها، ولكن يمكنك تعديل اسمها ولونها.
• قلّل عدد المراحل قدر المستطاع؛ فكل مرحلة زائدة هي ضغطة زائدة على الموظف عشرات المرات يومياً.
• اللون ليس زينة؛ فموظف الاستقبال يقرأ قائمة الطلبات باللون قبل أن يقرأها بالنص.