كيف أعلّق طلباً على الطاولة ثم أستكمله؟

يأتي عميل وقد بدأت إدخال قطعه، ثم يتذكر أن بقية الكيس في السيارة. لا تُلغِ ما أدخلت، ولا تحبس الطابور خلفه؛ علّق الطلب.

التعليق

1. وأنت في شاشة نقطة البيع والسلة فيها قطع، اضغط تعليق (أو F2).
2. تُحفظ السلة باسم العميل وتُفرغ الشاشة للعميل التالي.

الاستكمال

1. اضغط الطلبات المعلّقة (أو F7) — صورة 1.
2. ستجد كل طلب معلّق برقمه وتاريخه واسم العميل وإجماليه.
3. اضغط استكمال، فتعود السلة كما تركتها، وأضف بقية القطع ثم حفظ الطلب.
4. إن لم يعد العميل، اضغط زر الحذف بجانب الطلب المعلّق.

ملاحظات

• الطلب المعلّق مجرّد صورة مؤقتة للسلة؛ فلا رقم تسلسل نهائيّاً له، ولا يدخل في التقارير، ولا تُطبع له ملصقات قطع.
• عند الاستكمال يُنشأ طلب حقيقي جديد ويُحذف المعلّق؛ فلا تقلق من ازدواج.
• لا تجعل التعليق عادة لتأجيل العمل؛ فطلب معلّق منذ أمس يعني أن قطعاً في المغسلة بلا طلب.