لماذا لا أستطيع طباعة الفاتورة؟
لأن الهيئة لم تعتمدها بعد. الفاتورة الضريبية (لشركة لها رقم ضريبي) لا تُطبع ولا تُشارك قبل اعتمادها، وهذا شرط الهيئة.
غالبًا يكون السبب انقطاعًا مؤقتًا عند الهيئة، والنظام يعيد المحاولة كل 5 دقائق. تابع الحالة من الإعدادات ← الفواتير الإلكترونية المرسلة.
أما إذا كانت الحالة «رفضتها الهيئة»، فانظر السؤال 7.
جرّب ما قرأته على بياناتك أنت
افتح نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام — بدون بطاقة ائتمانية، وبرابط خاص بشركتك خلال دقائق.