كيف أضبط طرق الدفع في المتجر؟
طريقة الدفع هي الخطوة التي يتردّد عندها العميل؛ فكلما كانت الخيارات واضحة قلّ التردد.
الخطوات
- افتح المتجر ← طرق الدفع — صورة 1.
- فعّل ما تريد إتاحته للعميل، وعطّل ما لا تدعمه فعلاً.
- اكتب الاسم الظاهر للعميل باللغتين، والتعليمات التي يقرأها عند اختيارها.
- للتحويل البنكي: اكتب اسم البنك ورقم الحساب والـ IBAN في التعليمات، ليراها العميل أثناء إتمام الشراء.
- اضبط الترتيب، وضع الأكثر استعمالاً أوّلاً، ثم حفظ.
ملاحظات
- طلب الدفع عند الاستلام يصل غير مدفوع، وتؤكّد أنت الدفع من صفحة الطلب بعد التسليم.
- لا تفعّل طريقة دفع لا تستطيع تنفيذها؛ فخيبة الأمل عند الدفع تكلّفك العميل كلّه لا الطلب فقط.
- اكتب تعليمات التحويل بدقة؛ فأكثر الطلبات المعلّقة سببها عميل حوّل ولم يعرف كيف يُثبت تحويله.
الصور التوضيحية
صورة 1
جرّب ما قرأته على بياناتك أنت
افتح نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام — بدون بطاقة ائتمانية، وبرابط خاص بشركتك خلال دقائق.